国内购物中心面积普遍偏大
日本与中国香港开发购物中心的历史可以追溯到上世纪60年代,两地都具有极为丰富的运营经验;同时具备高度诚信、交通发达、人口密集、消费能力强、国际化程度高等众多国际运营商认可的经营环境。
另据统计资料显示,高度发达的国家和地区,其购物中心的面积往往偏小。美国和日本购物中心的平均面积分别为:1.11万平方米和1.48万平方米,这也可能与发达国家邻里型购物中心广为布点有关。在美国、日本、中国香港等地,社区型购物中心的数量占到了全部购物中心总数的2/3,购物中心以区域消费群体为目标也是其一大特色,每个区域内的购物中心都具有同样的舒适度,使居民就近消费,享受到同等质素的商业服务。例如香港的将军澳广场,就仅为社区居民服务,但其建筑设计、楼层规划及品牌组合等仍可以与内地一流的购物中心相提并论。
国内商业中心的发展则呈现不平衡的态势。首先是面积过大,动辄十几至二十万平方米,也不善于后期管理与运营,难免造成项目后期发展的不利,华南城就是一个典型的例子;其次是开发前期论证调研依据缺乏,对项目体量的定制多以项目审批的体量为依据;另外就是大多数发展商缺乏商业地产运营管理经验,认为商业利润高,希望能在商业上快速获取高额利润。
国外的购物中心对于商户的选择非常慎重,入场商户要经过严格的筛选,谈判时间多达半年甚至几年,且非常注重商户的品质和经营水平。而国内的购物中心,除少数知名度极高的具备这种优势,大部分仍处在以填满商户为主的阶段:从招商初期定位的国际化,后续降到以国内中高档为主,再下降到只要符合租金就可以进来,如此恶性循环导致消费者信任度降低,商户调整不止,购物中心的经营素质不但得不到保证,有时甚至还影响到项目的营运。