【主持人】:的确房地产营销具有复杂性。那你平时做的营销策划多属于哪个方面的营销?我们知道早些年你对营销就有自己独到的分类,还引起了不小的影响。
【戴欣明】:我是做项目营销出身的。我先把它的营销含义解释一下,这个分类也是我分的类。现在,策划谈的营销谈多了,但是很多人在没有分清楚营销类别时,很难从更高的角度认识自己所从事的营销工作到底和其他人从事的营销有什么区别。其实有些营销不单是有区别那么简单,甚至有些类别之间是不可以逾越的,比如大型项目营销,有些做了十几年营销的人(只是消费品营销,有形营销),在问他是否知道项目营销(无形的服务营销)时,居然回答:“不知道。”因此,在创造业绩上不能有骄人的业绩也属正常,如果去到一个不同类别的营销领域甚至能导致彻底的失败。
【戴欣明】:我对营销是这样分类的:
一、项目营销,比如建设、装饰、消防水电空调等工程,再如房地产项目等,前者是“被动地位的营销”,就是经常说的“乙方”,服务的营销;后者是“主动地位的营销”,俗称的“甲方”,这类营销更多的是资源组合营销,倾向于资源,为了资源利益的最大化而提供服务。“乙方”地位的“项目营销”难度远大于“甲方”地位的“项目营销”,通常我们所说的“项目营销”多指“被动地位的‘项目营销’”;服务型项目营销。而另一种(房地产)更多的是资源组合,尤其在中国,主要的项目营销形式是“政治营销”的非正常项目营销,其中的一些相关产业有些是专业营销,比如项目代理,二手楼转让等。
二、专业营销,比如保险、专业的电器设备营销、汽车销售、广告营销、网络广告营销、房子销售、房地产三级市场等,更多的是专业产品与专业技能的营销。这类营销借助于服务于技术之间。
三、一般(基本消费)营销,比如日用消费品营销,更多的是产品营销。倾向于产品、技术,服务占的比重比较少。
当房地产企业所从事的活动多以项目为主的时候,他的营销自然以项目营销为主,另一方面由于房地产项目是个多产品集合的项目,所以是多项目营销,或者以可以称为“混合营销”;既包括项目营销,又包括专业营销,甚至包括消费品营销。在这样的情况下,品牌,即我们通常所讲的品牌概念就很难实现。



