“华强北给深圳人的感觉是‘爱并痛着’，我看着它不断发展，又看着它如今受到局限。”“福田区商业发达，集中度高，抓好了华强北，可以产生意想不到的带动效应。”“我上街还是首选华强北，希望能搞得更好点，对我们老百姓来说是实实在在的福音。”
昨日的市民论坛还未开讲，网上的帖子就潮涌而来，足见华强北在深圳市民心目中的地位。这个从南到北仅仅930米长，由西向东不过1560米长的区域，每天却有15万人在此进行商业活动，一年创造的销售额达到280亿元，日客流近50万人次。
作为全国闻名的商业区，华强北是深圳一张闪亮的“城市名片”。但面对新的竞争态势，今天的华强北又走到了新的关头，需要通过改造升级来增强自己的竞争力。昨日，官员、商家、学者、市民等各方齐聚一堂，献计献策。
商圈保持繁荣必须改造环境
去年5月，福田区启动了以灯光为主的景观改造工程，从而拉开了华强北第二次改造大幕，而第一次主要是进行道路改造。目前，景观工程行将结束，引起广大深圳市民的关注。主持人借机向贺海涛提问，请其谈谈政府此举的初衷。
“景观改造工程主要是基于华强北商圈发展的需要。”贺海涛表示，经过20多年的发展，华强北已由一个工业区发展成为现代商业区。去年发布的深圳市商业网点规划中，华强北被确定为市级商业区。既然作为市级商业区，华强北在规划上，就是要打造成全国闻名、特色突出、经济时尚、人气旺盛的商业区。华强北要保持繁荣，环境很重要。福田区委区政府提出“环境立区”战略，华强北作为一个重要商圈，对其进行景观改造确实有必要。
对于政府的举措，综合开发研究院研究员刘鲁鱼表示赞同。他分析说，华强北是深圳经营面积最大的商业区，商业与服务型网点加起来超过200万平方米，去年销售额仅次于上海南京路，为全国第二大商业区。而且华强北的人流量非常大，高峰时每天超过80万人次，平时在50万人次左右。
“这么大的商品销售量与人流量，也带来了问题。”刘鲁鱼说，华强北早年规划是工业区，大部分土地与建筑物都属于工业用地，具有先天局限性，特别是道路设施、交通等问题，都限制着华强北进一步发展。因此，在华强北下一步的改造中，对道路等硬件设施的改造非常必要。
政府举措得到商家积极拥护
政府启动新一轮改造升级活动，会不会成为某种意义上的“形象工程”呢？在论坛上，商家代表的看法反映出了来自市场的声音。
“从刚开始进入华强北时，这里只是一片荒土，作为商家不管是大老板还是小老板，我们对华强北都深有感情。”黄建跃说，政府其实一直都注视着华强北并投入了很多，促进了华强北的不断升级。此次改造肯定是对华强北又一次提升，对商家和商业的发展将带来极大益处，相信政府第三次改造会让华强北更加繁荣。
方定顺与黄建跃看法一致。他说，赛格科技园这栋楼建设时间早，现在无论是外观设计还是整体布局，都与现实需要已经产生了一定差距。“从这个角度上讲，对这些外观陈旧的楼群进行改造是非常必要的，不仅对提升华强北整个商业氛围、环境，吸引更多的人气非常有利，同时对提升深圳的城市品牌也有一定作用。”
“我们非常支持区委、区政府实施改造工程，这绝不是一个形象工程，改造好了肯定能提升形象，但绝不只是形象。”方定顺激动地说。
高抬电子龙头引领商圈升级
华强北改造升级的方向在哪？曾任华强北商业街管委办主任的人大代表何国平表示，华强北两次改造的相同点都是政府在发现市场需要后推动的，而不同之处在于：1998年第一次改造，是由市场趋势驱动，是为了市场的形成；第二次改造主要是为了市场升级换代，是景观的改头换面。
“华强北已经走过了18年，其市场形式全国都在克隆，而且很容易克隆成功。如果继续保持现在这种姿态，很可能被其他商圈超越。景观改造只是一个开局，更重要的是打造‘中国电子市场第一街’。”何国平分析，升级改造后，大的供应商、生产商进驻，会将一部分小商户淘汰出市场，华强北就会由一个单纯的二级市场转变为一、二级兼有的市场，经营种类从过去单一的电子元器件转变成为IT、通讯等多种类发展。因此，这一次华强北的改造升级，必须要考虑为企业和细化后的市场寻找新的思路。
正在做相关课题调研的程一木赞同何国平的观点。他说，现在的华强北无论从市场的规模、经营的品种、产品的销售额来说，都已经是“中国电子市场第一街”了。但“中国电子市场第一街”的发展目标不仅仅是这些，还应该包括国际化、规模化、经营品种以及商业模式转型。
“我们不能把华强北仅仅理解为产品交易的场所，它已经构成深圳乃至珠三角电子信息产业很重要的配套体系，否则深圳可能很难成为中国电子信息产业规模最大、集成度最高的城市。”程一木说，“第一街”不仅是交易市场，更是构成了生产服务体系的重要部分，也是构成深圳IT产业自主创新的重要部分。
商圈发展有赖管理水平提升
“华强北有先天的不足，楼面非常漂亮，但绿地不多，像杭州、四川成都等地，绿地就管理得比较好。你觉得华强北的形象怎么与华强北的价值共同提升？”主持人把网友的问题抛给邓芬，实际上触及了在硬件之外，华强北的“软件”即管理水平如何跟上的问题。
邓芬坦陈，作为华强北商圈的管理者，自身确实要先做到把服务质量提上去。近几年，从区领导到各个部门领导，都在不断改进管理意识和管理方法。
“华强北第一期改造是路面，第二期是建筑立面的改造，涉及很多方面。华强北整个面积1.45平方公里，很多方面的改造不是政府单方面就可以完成的，政府要与商家、业主、物业管理公司对接，一步一步做下去，一项一项协调好。改造过程是一步一步推进的，不可能一下子全部到位。”邓芬说，华强北商业街管委办就决定联合深圳特区报开展“我们的华强北·金点子”征集活动，向市民征求华强北改造升级的意见、建议，政府与商家共同把华强北这块“金字招牌”擦得更亮。
